לקוחות יקרים, עקב מעבר למקום החדש "מושב גבעת כח"יתכן חוסר במוצרים באיסוף עצמי, לכן לפני הגעה נא לחייג לטלפון:03-6036166
  • ניווט מקלדת
  • צבעוניות חד-גוונית
  • צבעוניות הפוך
  • AAA
להצעה משתלמת
שלח פרטים
| שדרת השלום 84, מושב גבעת כ"חלהזמנות 077-231-6660

להזמנות חייגו

077-231-6660

מומלץ להגיע אלינו כדי להתרשם מהתצוגה

בלוג

שירות מענה אנושי לעסקים

שירות מענה אנושי לעסקים התפתח לאור גדילתם של בתי העסק השונים. מענה אנושי לעסקים הינו למעשה שירות הניתן לבתי עסק במשך 24 שעות ביממה, כאשר מדובר בשירות היכול לבצע תיאומי פגישות, ניהול יומניים וכן לקבל שיחות עבור הלקוח.שירות מענה אנושי, מיועד לסייע למשרדים בעלי עומס עבודה, כך שהמזכירות איננה יכולה להעניק מענה לכל המתקשר. כמו כן, מיועד השירות לעסקים העובדים מסביב לשעון, כך שאם לקוח מתקשר ממדינה מרוחקת, יקבל מענה אנושי. העובדים במענה האנושי יקחו הודעה ויעניקו שירות אדיב ונעים ולכל מתקשר.

מענה אנושי לעסקים יכול לתת מענה מצויין לבעלי עסקים קטנים או אף עצמאיים, שאינם מעוניינים בשירותי מזכירות. שירות מענה אנושי יסיע להם בעבודות המשרדיות המתנהלות באופן טלפוני, כמו תיאום פגישות או מתן מענה של שירות לקוחות כזה או אחר. שירות המענה האנושי ידע לנתב את השיחות, ובמידת הצורך והדחיפות, יחייג לבעל העסק לנייד מחוץ לשעות העבודה. בכך, למעשה, עשוי להמנע אובדן של לקוח בשל אי קבלת שירות.

אילו שירותים ניתן לקבל באמצעות מענה אנושי לעסקים?

מענה טלפוני עסקי, מוקד שירות לקוחות, ניהול יומנים או שירות הודעות לעסקים. חלק מבתי העסק מאפשרים גם ניהול צ'אט באמצעות אתר החברה, וכן שירותי טלמרקטינג או מוקד הזמנות. חברות מענה אנושי מעסיקים דוברי שפות, כך שגם אם לחברה מסויימת ישנם לקוחות או שותפים הדוברים שפות זרות, הם ימצאו מענה במוקד המענה האנושי לעסקים.

בתור בעל עסק, אתה יכול להיות סמוך ובטוח כי באמצעות שירותי מענה אנושי לעסקים, לקוחותיך לא יפלו בין הכסאות. הם יקבלו מענה בכל שעה שיפנו, בין אם מדובר במענה טלפוני או אינטרנטי, וכן, במידה ומדובר בסוגייה דחופה, תקבל ידיעה על כך מטעם המענה האנושי.

תוכל לפנות בכל עת למוקד שירות מענה אנושי לעסקים, על מנת לקבל הודעות, לעדכן במצבך (למשל אם הינך חולה ולא תגיע מספר ימים לעבודה, או להבדיל, עם אתה נוסע לחו"ל). כמו כן, תוכל להתעדכן לגבי הלו"ז שלך בכל עת.